近日從車質網官方了解到,2020年度國內轎車車型的投訴銷量比(投訴率)榜單出爐了,本年度投訴率低于行業平均值的車型共有44款,其中合資車占32款,而國產車僅上榜12款。具體排名方面,近來銷量表現出色的特斯拉Model 3、比亞迪漢和名爵5,都排名比較靠前,而本田享域、現代伊蘭特、豐田致炫和寶馬5系等車型,也是表現亮眼。三大主流車型豐田卡羅拉、日產軒逸和大眾朗逸也都是榜上有名,不過豐田卡羅拉的投訴率要比軒逸和朗逸低一些。
首先來看下2020年度投訴銷量比排名前十的車型(越低越排名靠前),特斯拉Model 3、名爵5、宏光MINIEV、比亞迪漢和本田享域排名前五,它們的投訴率都低于萬分之4,也就是說每售出10000輛車型,所出現的投訴不足4個。現代伊蘭特、廣汽AION S、奔馳A級、豐田致炫和大眾桑塔納都排名前十,現代伊蘭特推出新款車型之后,其口碑表現確實不錯,而致炫、桑塔納和奔馳A級也都是主打性價比的合資車,消費者的滿意度也挺高的。
而在投訴率榜單的11-20名當中,上榜的國產車有長城歐拉黑貓、紅旗H5和東風奕炫,它們的口碑表現也很出色。而其它七款車型全部都是合資車,捷達VA3和現代瑞納的表現比較不錯,投訴率都低于萬分之10,本田凌派、寶馬5系、寶馬1系、奔馳E級和大眾Polo,此次也是入榜前二十名。
再來看下投訴率榜單的21-30名,豐田卡羅拉和大眾寶來的投訴率一樣,都是萬分之13.4,而其它上榜的車型為豐田威馳、日產軒逸、雪佛蘭科魯澤、奔馳C級、現代悅動、奧迪A6L、大眾朗逸和奇瑞艾瑞澤GX,日產軒逸的投訴率為萬分之14.2,大眾朗逸的投訴率為萬分之19.1,而同為三大緊湊型轎車之一的豐田卡羅拉,它要比軒逸和朗逸更低一些。
最后來看下榜單的后14名,豐田雷凌、寶馬3系、奧迪A3、本田雅閣和本田思域等,都是知名合資轎車,但它們的投訴率要高于大家的預期,雷凌和寶馬3系的表現還能接受,但雅閣、思域和本田INSPIRE的投訴率都超過了萬分之25,國產車上榜的車型還有吉利繽瑞、領克03、吉利帝豪、榮威i5以及比亞迪秦新能源,而它們也都是當前比較主流的國產轎車。對于最新出爐的2020年轎車投訴率榜單1-44名,卡羅拉比軒逸、朗逸低,大家怎么說?